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新車保固內容
保固期限:自領牌日起一年內(以行車執照發照日期為準)
保固範圍:一般保固(非消耗品)及特別保固(特定零件,如五年或永久保固之陶瓷汽缸)
原廠保固的對象是『車輛』,所以不管該車輛在那裡所購買或向何人購買,均不影響售後保固權益.
註:服務時請攜帶行車執照 新車保固內容
保固期限:自領牌日起一年內(以行車執照發照日期為準)
保固範圍:一般保固(非消耗品)及特別保固(特定零件,如五年或永久保固之陶瓷汽缸)
原廠保固的對象是『車輛』,所以不管該車輛在那裡所購買或向何人購買,均不影響售後保固權益.
註:服務時請攜帶行車執照  

各位網友你好~~以下是回答一般網友常遇到的問題!!

A君詢問:首先 我想要知道 去購買機車的詳細程序 像那個去買機車不是要填資料嗎,(先說我沒要分期) 請問需要填哪些資料,例如:除了名子 電話 地址 生日.. 還需要填哪些資料嗎? 有沒有哪些程序要特別注意的 ,我怕有重要的程序他們山葉人員沒告訴我 ,怕到時候就虧大了 (越詳細越好)

回覆:一般機車訂購單上面並不會有統一的格式,每家車行的訂購單設計的都會不同~原則上會要填上:姓名,連絡電話,住址,重要的是~~填註你購買的機種,顏色,是否有加購失竊險(若是總公司贈送也應填註在上面,註明贈送)另外就是強制險(也是應該註明於訂購單上)還有領牌費用,及店家贈送給你的安全帽,大鎖~~這些都應該訂購單上面註明的喔!!

B君詢問:有關於買機車付錢方面是先付訂金再等機車到了?再把其他錢通通給他嗎? 如果是要他送到你家,是等到機車送到你家後再把剩餘的錢通通付給車行嗎?

回覆:是的,只要先付訂金,並且要求店家註明於訂購單上,餘款多少也是註明在上面~餘款的部份就等店家將車輛運送給你再付款給店家就可以了!!

C君詢問:購買機車時,不是會有幫你的機車保險嗎? 會保哪些險? 一般一眾只知道會保失竊險,跟保固期限 但是聽說不是每台車都有送失竊險的, 可以告訴我,目前山葉哪些機種有送失竊險嗎?,如果山葉的某種機型的機車 沒送失竊險 要自己在花數千元買失竊險嗎?,山葉每台機種款式都要花錢買失竊險嗎?

回覆:購買新機車時店家必須先幫您投保二年的機車強制險,失竊險的部份是要看總公司或店家是否有贈送,至於11/1後有送失竊險的機種是噴射機種才有贈送(各地區不盡相同,要問當地的店家才會比較準確),如果沒有贈送的機種當然就是要自己付費購買了~~但是金額就要看你所投保的失竊險保額了喔~~並非每台失竊險費用都是數千元(因為有分保20000~50000元的差別,也有分保一年或二年的差別)喔!!

D君詢問:我去看這個公司的網站,它上面標明的價格 跟我親自去問的不一樣價錢差蠻多的 比外面便宜很多,請問這個價格是真的嗎?

回覆:官方網站上所提供的是總公司的建議售價,本站所買賣的機車有新舊中古之分,金額上歡迎來電詢問0928055415(每月的價格大部份都會一樣喔)你也可以去看一下別區的價格,價格又比較高。

E君詢問:去買機車的時候 不是要寫單子嗎? 是只有寫訂車單或購車單嗎?購車單跟訂車單 請問差在哪呢?

回覆:購買機車的時候填寫的單子是訂車單~~也有人叫購車單,二者都是相同的喔!!

F君詢問:聽說買機車 可以選車牌 是指6個號碼 都可以讓你選嗎? 例如:我想要ABC-123 他就會幫你申請ABC-123 這個車牌嗎? ,還是說你只能選說 你比較喜歡哪3個數字 不能選前面3個英文呢? ,我記得前面3個數字應該都是英文開頭吧。

回覆:車牌號碼是可以選的~~但是英文字母無法選擇喔!!但是若板大您要選擇車牌號碼~一般需再加上選牌費用1000元,這是監理站收取的費用喔!!而且若是888,168等這種更漂亮的牌號~~費用雖然也只是1000元,但可能領牌的作業天數會比較長~~甚至到一個多月都有可能!

G君詢問:一般經銷車行和台灣山葉機車工業股份有限公司 他們之間的詳細關係?

回覆:一般經銷車行~只是台灣山葉機車工業股份有限公司的經銷商~~詳細關係呢~~簡單說就是當地區域內的經銷商所組成的機車行的經銷商公司!!

H君詢問:請問當你買完機車 把機車牽走 或者等機車送到你家 還需要付哪些錢嗎? 或者還要辦哪些資料呢? 還是說把機車牽回去或者機車送到你家後 就沒其他程序要辦了呢? 那台機車就已經完全屬於你了呢? 如果他是把機車送到你家, 是直接把車子收下就可以了呢? 還是說要填哪些資料或者交哪些其他的錢呢?

回覆:買完機車將車輛牽走前,店家應該會像你索取當初所寫的車輛訂購單~而在牽車前也應該要先將車輛的操作方法,保養注意事項,使用說明書等告知你才是~而你要記得檢查車輛引擎號碼是否正確及車輛資料是否齊全才與店家完成交車的手續!!

以上淺見提供給各位網友參考看看!不懂的話本站將再補充!!